În intervalul 07 – 24.05.2024, Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) a inițiat o serie de verificări la nivel național, cu scopul de a evalua gradul de conformitate a operatorilor economici cu prevederile legale referitoare la siguranța jucăriilor, inclusiv în mediul online (prin analizarea site-urilor de prezentare și publicitate), informează ANPC printr-un comunicat de presă emis în data de 31 mai 2024.
Cu această ocazie, au fost supuși controlului 963 de operatori economici, dintre care 875 au fost depistați cu nereguli, iar comisarii au aplicat sancțiuni constând în 864 amenzi contravenționale, totalizând aproximativ 4,25 milioane lei, precum și 419 avertismente.
Dintre companiile verificate, majoritatea, și anume 947, desfășoară activități de vânzare directă a jucăriilor, iar la 872 dintre acestea au fost constatate abateri de la prevederile legale.
În ceea ce privește produsele supuse controlului, numărul acestora a depășit 630.000 de bucăți, cu o valoare totală de aproximativ 3,8 milioane lei. Din totalul produselor verificate, la circa 550.000 de bucăți, a căror valoare se ridică la aproximativ 1,1 milioane lei, au fost identificate diverse neconformități.
„Nu de puține ori, din neatenție și ignorând avertismentele de pe ambalajul sau eticheta produsului, părinții cumpără copiilor jucării care nu sunt potrivite vârstei acestora, și care le pot pune în pericol sănătatea sau chiar viața. De aceea, este important să fim foarte atenți la cumpărarea jucăriilor, pentru a nu transforma bucuria copiilor într-o tragedie” a transmis președintele interimar ANPC, Sebastian Hotca.
Conform comunicatului, în urma acțiunilor de control, ANPC a aplicat următoarele sancțiuni:
- 861 amenzi contravenționale în valoare totală de peste 4,2 milioane lei.
- 418 avertismente
- oprirea temporară de la comercializare a circa 480.000produse, până la remedierea deficiențelor constatate
- oprirea definitivă de la comercializare a aproximativ 65.000 jucării, în valoare de circa 600.000 lei.
În plus, conform aceluiași comunicat, cele mai importante nereguli constatate au fost:
- lipsa menționării pe eticheta jucăriei a denumirii, adresa și datelor de contact ale producătorilor şi/sau a importatorului
- lipsa menționării pe eticheta jucăriei a numărului unic de identificare a lotului
- lipsa menționării pe eticheta jucăriei a marcajului CE sau utilizarea unui marcaj neconform
- lipsa menționării pe eticheta jucăriei a elementelor de identificare/instrucțiuni de utilizare în limba română sau documentație tehnică
- comercializarea unor jucării deteriorate sau cu ambalaj deteriorat
- comercializarea unor jucării fără a avea menționată, pe etichetă, compoziția chimică
- comercializarea unor jucării fără a avea menționată, pe etichetă, avertismentele generale (de vârstă), cele specifice, precum și indicațiile privind precauțiile de utilizare
- comercializarea unor jucării care imită produse alimentare
- comercializarea unor jucării care conțin substanțe toxice/necunoscute, fiind considerate periculoase
- comercializarea unor jucării notificate în sistemul de alertă europeană pentru produse nealimentare RAPEX, deși vânzarea acestora este interzisă
- comercializarea unor jucării care conțineau fibre textile drept păr al păpușii, care se desprindeau ușor, a unor jucării cu diferite umpluturi sau cu bandă elastică, cu inel la capăt, care puteau pune în pericol siguranța utilizatorilor
- nerespectarea regimului promoțiilor (lipsa menționării datei la care încetează/sau a mențiunii că promoția este valabilă în limita stocului disponibil)
- comercializarea unor jucării fără a avea afișat prețul de vânzare
- lipsa autorizație de funcționare.
Relativ la vânzările online, ANPC a analizat site-urile aparținând a 16 operatori economici, la 3 dintre aceștia fiind depistate abateri.
Astfel, s-au aplicat 3 amenzi contravenționale, în valoare de 11.000 lei și un avertisment.
În cazul comercianților online de jucării, ANPC a constatat următoarele deficiențe:
- indicarea, pe site, a unor prevederi legale abrogate referitor la dreptul privind denunțarea unilaterală a contractului
- lipsa, de pe site, a unui formular eronat sau menționarea unui termen eronat de retragere din contract
- nerespectarea termenului de livrare a produselor comandate
- comercializarea unor jucării fără instrucțiunile și informațiile traduse în limba română
- neafișarea, pe site, a perioadei de desfășurare a promoției sau a sintagmei „în limita stocului disponibil”.
