Ministerul Afacerilor Interne avertizează cu privire la apelurile telefonice care încep cu sintagma în limba engleză „This is a call from…”: dacă un interlocutor deschide convorbirea în acest fel, nu vă grăbiți să aveți încredere. Pe pagina sa de Facebook, ministeruldeinterne, instituția a publicat un clip informativ care explică modalitățile prin care infractorii pot folosi astfel de introduceri pentru a obține date personale sau sume de bani.
Apelurile care încep cu expresia „This is a call from…” pot părea inițial oficiale sau neutre, dar autoritățile atrag atenția că aceasta este, în multe cazuri, o tehnică folosită de escroci pentru a câștiga încrederea victimei. Persoanele contactate pot fi induse să răspundă rapid, să ofere informații sensibile sau să urmeze instrucțiuni care le expun la risc financiar sau la furt de identitate.
Clipul publicat pe pagina de Facebook a Ministerului descrie principalele tactici folosite în astfel de scenarii: apelantul pretinde că reprezintă banca, o instituție oficială sau o companie de utilități; folosește limbajul alarmant pentru a crea presiune; solicită coduri de verificare trimise prin SMS sau plata unor „taxe” ori „garanții”. Atenționarea este clară: formularea inițială „This is a call from…” nu este un indicator suficient al legitimității apelului.
Specialiștii recomanda o serie de măsuri simple, dar eficiente, pe care le poate aplica orice persoană în momentul în care primește un astfel de apel:
- Nu furnizați date personale, coduri de securitate, parole sau informații bancare în timpul convorbirii.
- Întrerupeți convorbirea dacă simțiți presiune sau grabă din partea apelantului; solicitați numărul de telefon și un punct de contact oficial și verificați ulterior datele prin canale independente.
- Apelați înapoi doar numerele oficiale ale instituțiilor (de pe site-urile lor oficiale sau de pe documente primite anterior) pentru a verifica veridicitatea solicitării.
- Nu introduceți coduri primite prin SMS la solicitarea telefonică a unei persoane necunoscute; aceste coduri pot permite accesul la conturile dumneavoastră.
- Instalați pe telefon aplicații de blocare a apelurilor spam și actualizați periodic sistemul de operare și aplicațiile pentru securitate sporită.
Impactul acestor tipuri de fraude asupra comunității poate fi semnificativ: de la pierderi financiare directe la afectarea încrederii în canalele de comunicare oficiale. Grupurile vulnerabile, în special persoanele în vârstă, pot fi ținte preferate, deoarece pot reacționa mai emotiv la mesaje alarmante sau la solicitări care par a veni din partea unor instituții cunoscute.
Ministerul recomandă ca orice persoană care suspectează că a fost contactată de un escroc să raporteze imediat situația autorităților competente. În plus, distribuirea informațiilor preventive și vizionarea materialelor informative publicate de instituții publice, cum ar fi clipul de pe pagina ministeruldeinterne, pot contribui la reducerea numărului de victime.
Pe lângă protecția individuală, autoritățile subliniază importanța informării reciproce în comunitate: anunțați membrii familiei, vecinii sau persoanele în vârstă din proximitate despre astfel de metode de fraudă și despre pașii de urmat pentru a evita pierderile. De asemenea, păstrați dovezile convorbirilor suspecte (capturi de ecran, înregistrări) care pot fi utile pentru investigațiile ulterioare.
Sursa informațiilor este pagina oficială de Facebook a Ministerului Afacerilor Interne: ministeruldeinterne, unde este disponibil și clipul explicativ. Pentru verificări și sesizări suplimentare, contactați instituțiile abilitate și folosiți canalele oficiale de comunicare.
